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手机在保修期内出现质量问题怎样维权。打12315有用吗?
更新时间:2016-11-09 06:13:50
问题描述:
手机在保修期内出现质量问题怎样维权。打12315有用吗?
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许江博律师
服务地区:北京-北京
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2016.11.09 06:13:50
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李建成律师
服务地区:北京-北京
向消协投诉
2016.11.08 22:49:18
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