我是淘宝卖家，客户说我出售的衣服吊牌没有厂址和面料成分，要求赔偿五百，合理吗？

更新时间：2016-11-07 04:25:56

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我是淘宝卖家，客户说我出售的衣服吊牌没有厂址和面料成分，要求赔偿五百，合理吗？

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。

2016.11.06 23:10:33

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徐卫东律师
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可以，诉讼。

2016.11.06 23:47:11

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李建成律师
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要求客服进行协商解决

2016.11.07 04:25:56

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