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我想咨询一下，新买的洗衣机样机，第一次洗就坏了，能要求商家换机吗？谢谢
更新时间：2016-09-15 10:30:18
问题描述：
你好，我想咨询一下，新买的洗衣机样机，第一次洗就坏了，能要求商家换机吗？谢谢
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨晔蓉律师
服务地区：山西-太原
你好，可以要求查询原因，如果商家存有过错，可以要求退货
2016.09.15 10:30:18
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王俊律师
服务地区：山西-太原
工商部门投诉
2016.09.14 23:27:10
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