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我在网上买了套装，却收到的是件秋，联系客服，电话关机商品信息不存在，无店铺，申请退货退款后，商家同意
更新时间：2016-07-06 14:36:15
问题描述：
我在网上买了套装，却收到的是件秋，联系客服，电话关机商品信息不存在，无店铺，申请退货退款后，商家同意，但运费问匙商家不提，不理，担心货退回去，商家不给运费，该怎办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
华战勇律师
服务地区：陕西-西安
向对方的12315消协投诉。。。。
2016.07.06 14:36:15
点赞
刘锋律师
服务地区：陕西-咸阳
协商一致即可。
2016.07.06 14:13:19
点赞
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