我在网上买了套装,却收到的是件秋,联系客服,电话关机商品信息不存在,无店铺,申请退货退款后,商家同意

更新时间:2016-07-06 14:48:49
问题描述:
我在网上买了套装,却收到的是件秋,联系客服,电话关机商品信息不存在,无店铺,申请退货退款后,商家同意,但运费问匙商家不提,不理,担心货退回去,商家不给运费,该怎办?
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  • 华战勇律师
    服务地区:陕西-西安
    向对方的12315消协投诉。。。。
    2016.07.06 14:48:49
    点赞
  • 刘锋律师
    服务地区:陕西-咸阳
    协商一致即可,
    2016.07.06 14:13:30
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