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我在京东买了件裙子，买大了要求换货，可是商品已经寄回去了，但商家拒绝服务，我联系客服，都没有答复

更新时间：2016-06-23 20:52:49
问题描述：
我在京东买了件裙子，买大了要求换货，可是商品已经寄回去了，但商家拒绝服务，我联系客服，都没有答复
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 陈世炫律师
    陈世炫律师
    服务地区：广东-广州
    可以协商的。。。
    2016.06.23 20:52:49
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