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本人是网上销售濮院毛衫卖家，一顾客买一件毛衣外套后说衣服的执行标准过期，水洗标吊牌上和衣服里面的不一
更新时间：2015-12-28 12:44:35
问题描述：
本人是网上销售濮院毛衫卖家，一顾客买一件毛衣外套后说衣服的执行标准过期，水洗标吊牌上和衣服里面的不一样，要求我们退一赔三，并说他们是公司专门做这种事情的，开始说衣服退回并要赔他五百，第二天又说退回衣服要求赔八百，请问他的这种行为合法吗？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
孙晓龙律师
服务地区：浙江-嘉兴
对方的要求违法，可以拒绝。
2015.12.28 12:24:59
点赞
那么我们存在的问题是否符合他的退一赔三的要求呢？因为衣服生产过多销售情况不太好，所以这款衣服的执行标准还是以前的未及时为最新的执行标准
2015.12.28 12:45:20
杨存勇律师
服务地区：浙江-嘉兴
他们的行为不违法
2015.12.28 12:44:35
点赞
那我是否要按他的要求赔偿给他？
2015.12.28 12:48:05
您好，那么我们是否要按他们的要求金额赔给他？他说他们是公司形式的，这种的行为能算是正常消费者来赔偿么？
2015.12.28 12:57:21
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