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我是微店卖家，一客户拍了我店里面的一件东西，我给人家发货了，货呢买家也签收了，可买家竟然说不是
更新时间：2015-12-13 03:11:43
问题描述：
您好！我是微店卖家，一客户拍了我店里面的一件东西，我给人家发货了，货呢买家也签收了，可买家竟然说不是她想要的那种材质。我问了商家，说退不了，因为不符合退款理由。所以我拒绝了。现在人家说要投诉我，会有什么后果呢？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
黄振海律师
服务地区：广西-百色
您好，关于您所说的买家签收后认为货不对板的问题，如果买家不存在足够的证据，证据其在签收前未验货等，很难对您进行有效的投诉、指控等。
2015.12.13 00:11:43
点赞
廖和敏律师
服务地区：广西-百色
您好，被投诉，如果对方胜利的话，你可能会面临罚款甚至关闭店铺的可能性，建议您先于买家进行协商，通过私下来解决。
2015.12.13 03:11:43
点赞
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