买家分两个账号在我的淘宝店买了两件商品,但是退货只退了一件,我以为仓库已经签收,所以就退款了,买家这

更新时间:2016-01-04 15:48:43
问题描述:
买家分两个账号在我的淘宝店买了两件商品,但是退货只退了一件,我以为仓库已经签收,所以就退款了,买家这算违法吗?我可以起诉吗?
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 杨力律师
    服务地区:四川-成都
    你好,谨慎行事,协商解决
    2016.01.04 15:48:43
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  • 苏发钧律师
    服务地区:四川-成都 183-8245-5433
    咨询我
    您好,针对您提出的问题,如果数额较小不建议走法律途径,尽量和买家通过聊天记录及运输单据等保留证据,和其进行协商。
    2016.01.04 00:06:47
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  • 李永丽律师
    服务地区:四川-成都
    你好,这种情况买家不算违法,但是也要根据买家的意思表示。建议你可以和买家联系沟通,应该能够解决问题。
    2016.01.04 03:06:47
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