在**旗舰店买了一个手机开机开不了要退货退款，还有一个蓝牙耳机，耳机是微信没声音，我点了退货退款，但
更新时间：2015-12-19 07:08:50
问题描述：
在**旗舰店买了一个手机开机开不了要退货退款，还有一个蓝牙耳机，耳机是微信没声音，我点了退货退款，但是他只同意了耳机，没同意手机，我本来退货是质量问题，想说不要麻烦了就七天无理由退换吧，但还说手机必须先寄回去检测了才能有后续处理，淘宝第三方又只能五天后才能介入，我怕时间久会不好，我该怎么办。
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