网购商品索赔

更新时间:2015-11-04 12:53:19
问题描述:
您好,我在淘宝花费200元购买有时间期限的门票等商品,已经过了该商品使用日期但是还未发货,并使我造成一些损害,我应该如何索赔,适用条款是哪个,谢谢
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 徐旭律师
    服务地区:山东-烟台 152-4459-2698
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    协商返还,消费者权益保护法
    2015.11.04 12:53:19
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    首先谢谢您的回复。其次我想问一下有没有具体法条支持。
    2015.11.04 14:05:18
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