购买虚拟物品

更新时间：2015-09-28 15:13:45

问题描述：

我买游戏金币时，我支付钱了，但是不给我发货，说是什么审核不通过，让我往自己平台账户上在充值，充值玩后又把我平台账户资金冻结了，说是什么还要充值多少多少钱才能激活，这样该怎么办啊

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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。

2015.09.28 15:13:45

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