我家空调2014年7月份买的,2015年2月份发现空调不制热,当时觉得问题不大,没保修。201
更新时间:2015-07-10 08:41:35
问题描述:
我家空调2014年7月份买的,2015年2月份发现空调不制热,当时觉得问题不大,没保修。2015年4月份搬家,没意识要找人移机,随便请师傅移的空调,2015年6月份发觉空调一年包修期快过了,赶紧打售后报修。最后人说不给包修,因为移机造成的故障,十年保修期也失效,请问我能起诉侵犯消费者的自主选择权吗?售后移机需要收费就是一种消费,要求消费者选择售后移机,国家三包有这么规定吗?如果工商局都管不了,我如何维权?现在机器放那没人管,我能退货吗?
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