我的问题是这样的:我有一台三星的笔记本电脑,原装的电源坏掉了,我在网上天猫旗舰店买了一个银雕牌

更新时间:2015-06-25 13:40:28
问题描述:
您好,我的问题是这样的:我有一台三星的笔记本电脑,原装的电源坏掉了,我在网上天猫旗舰店买了一个银雕牌的电源,网店上标记该电源适用我的电脑。 不到一个月,我在早上使用笔记本时,整个电源突然响了一下,电脑跟充电电源都同时坏掉了。我非常怀疑就是该卖家电源的问题, 因为另一台同型号的电脑用原装电源到现在没有任何问题。 我想咨询您,我该如何处理此事?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 房树志律师
    服务地区:广东-中山
    到相关网站投诉或跟电商联系赔偿事宜。
    2015.06.25 13:40:28
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  • 叶泽扬律师
    服务地区:广东-广州
    12315投诉
    2015.06.24 23:11:10
    点赞
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