专卖店买了一台笔记本电脑,购买过程中,由于手机网络问题没有及时
更新时间:2015-12-12 10:55:58
问题描述:
专卖店买了一台笔记本电脑,购买过程中,由于手机网络问题没有及时查询电脑型号、价格等问题。购买时,我原先想买的是另一台电脑,但是销售员在向我介绍完这款电脑的各类情况后,又询问了我对机型的需求,向我介绍了另一台电脑,说那款配置更好更适合,而且是高配,新品,就是价格比之前那台贵。由于我本人并不是很了解电脑机型的情况,所以后来我也就买了这台所谓的配置更好的,但是当我回到家中,我上网查了一下之后发现,同一台电脑,在京东,太平洋等销售网站卖的价格才3000多,而我买这台电脑花了4999,后来我就找了销售员,又找了销售经理,我想让他们换货或者退货,因为这台电脑在联想官网上根本找不到,众所周知,官网上找不到的要么是过时的要么是新的,而这台他们对我宣称是新品的电脑上市时间却是在去年12月左右, 后来我又去了,他们也同意给我换货,但是只能是那个系列的,但是这与我付出的4999根本就不成正比,后来那个经理又松口了,可以调换另一台电脑,不能调换其他的,但是那台电脑也是官网上查不到价格的,而其他商城的对比价格也都在3000多,所以我决定不换了,决定投诉。
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