我买的一件衣服在穿过一天之后发现PU皮面料有质量问题，产生了严重磨损，阿里巴巴客服不支持退货，后来我
更新时间：2015-03-04 11:19:49
问题描述：
我买的一件衣服在穿过一天之后发现PU皮面料有质量问题，产生了严重磨损，阿里巴巴客服不支持退货，后来我总是投诉，客服就打电话口头承诺说赔我200块钱（衣服是268元），然后就在我不知情的情况下把交易退款给关闭了，我想知道我怎样才能保障我的权益或者见效我的损失。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
