请问在微信朋友圈买到假货化妆品,卖家不愿意退货处理,应该怎么维权?

更新时间:2015-02-04 14:17:22
问题描述:
你好,请问在微信朋友圈买到假货化妆品,卖家不愿意退货处理,应该怎么维权?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘思宇律师
    服务地区:广东-东莞
    如果对方是有工商登记的企业,您可以到工商局,消费者协会投诉,如果是网店,您可以到网站平台服务商投诉,如果是个人,您只能到朋友圈投诉了~
    2015.02.04 14:17:22
    点赞
    我希望能退回买货的钱。我可以起诉她吗?这样是不是会很麻烦很漫长?赢的几率大吗?
    2015.02.04 14:21:09
  • 杨帆律师
    服务地区:广东-东莞
    广而告之让朋友卖假货曝光,再向工商局投诉对方。
    2015.02.03 14:25:12
    点赞
    工商局说这种属于个人私自交易,他们管不了。
    2015.02.04 09:50:58
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