请问在微信朋友圈买到假货化妆品，卖家不愿意退货处理，应该怎么维权？

更新时间：2015-02-04 14:17:22

问题描述：

你好，请问在微信朋友圈买到假货化妆品，卖家不愿意退货处理，应该怎么维权？

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刘思宇律师
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如果对方是有工商登记的企业，您可以到工商局，消费者协会投诉，如果是网店，您可以到网站平台服务商投诉，如果是个人，您只能到朋友圈投诉了～

2015.02.04 14:17:22

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我希望能退回买货的钱。我可以起诉她吗？这样是不是会很麻烦很漫长？赢的几率大吗？

2015.02.04 14:21:09
杨帆律师
服务地区：广东-东莞

广而告之让朋友卖假货曝光，再向工商局投诉对方。

2015.02.03 14:25:12

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工商局说这种属于个人私自交易，他们管不了。

2015.02.04 09:50:58
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