在那投诉天猫及天猫的商家

更新时间：2014-12-30 10:46:46

问题描述：

我2014年12月28日买了两双鞋，到29日早上9点多我看没发货，也不想要了，就提出退款，商家答应给退款，迟迟一直没有退，我就12点给天猫客服打了电话，14点左右又打了电话，结果还是没退，到30号我看到物流在29号14点发货，关闭了我的退款交易。我在早上九点就退款了

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华战勇律师
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向消协投诉，或者向法院起诉。这就是在网上购物的好处。

2014.12.30 10:46:46

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高维律师
服务地区：陕西-西安

和淘宝协商，向消协投诉，或者向法院起诉

2014.12.30 10:13:41

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