退货退款要扣200元补偿金
更新时间：2014-12-26 14:39:22
问题描述：
2014年12月25日，本人在广州市广州大道北女装店，购买了一件价值768元的连衣裙。付款15分钟后，因为款式不喜欢及价格太贵，询问店家是否可以退货？店家给出两个方案，一是换同等价格的商品，二是退货退款的话，要扣除200元的补偿金，才能退货。我想请问按照法律法规，本人要求在保证商品不影响销售的情况下，要求全额退货退款，是否合理合法？
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