首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
广东法律咨询
>
广州法律咨询
>
广州消费者维权
> 咨询详情
买主恶意退款,怎么办?
更新时间:2023-05-20 20:18:33
问题描述:
您好,咸鱼虚拟商品,发出,买主恶意退款,怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
594488
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:
1、若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;
2、若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;
3、若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。
消费者权益有哪些
消费者权益如下:
1、安全保障权;
2、知悉真情权;
3 、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
2023.05.20 20:17:13
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1055571
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一、平台虚拟物品发货了买家申请退款怎么办
1、平台虚拟物品发货了买家申请退款的处理办法如下:
(1)若买家申请了退款,卖家先及时联系买家,确认对方是否需要货物,双方友好协商;
(2)若对方真的不需要了商品,及时联系物流召回商品,避免货物损失;
(3)若卖家的实际运费已产生,买家因个人原因无理由申请退款,卖家可以要求运费买家来承担,买家不同意的话,卖家可以拒绝买家的退款申请。
2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第十条
【公平交易权】消费者享有公平交易的权利。
消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
第十一条
【获得赔偿权】消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
二、消费者权益有哪些
消费者权益如下:
1、安全保障权;
2、知悉真情权;
3 、自主选择权;
4、公平交易权;
5、依法求偿权;
6、求教获知权;
7、依法结社权;
8、维护尊严权;
9、监督批评权。
2023.05.20 20:17:46
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
974539
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:商家不给退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的(二)鲜活易腐的(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
2023.05.20 20:18:33
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
刷手退款算不算犯法
刑事辩护
20231
您好,您好!在视频号里买格拉杆箱,原路返回申请退款,商家拒不退款,怎么办?
你好,可向工商行政管理部门投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
恶意欠薪罪立案标准是什么?
刑法案例
5168
恶意拖欠债务该怎么办?
借款
26008
你好,网购产品,发现商家虚假宣传,不退货退款怎么起诉?
网购时买到假货的,当事人需要保留好相关证据,然后与商家进行协商,索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我买到假的化妆品3500,现在卖家不退货退款,怎么办
买到假货退款后不退货不合法。<br/> 首先,该货物是否是假货,须要相关部门确认。当双方解除合同,依照法律规定应恢复原状,也就是消费者是有义务将货物
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,买家申请仅退款不退货怎么办?犯法不?
你好,找买家沟通协商处理吧。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在闲鱼卖东西,我同意买家退货退款,钱退回给买家,他不退钱怎么办呢?
你好!你可以找消协投诉的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好,我在头条视频购物,买的是假货,货已经退了,商家拒绝退款怎么办?
消费者在遇到退款问题,商家拒绝退款的,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
795
你好,想咨询一下,我在这里x购买商品,无效果,商家不退款,这样的事情该怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
530
您好,我在平台上,购买的物品,他始终不发货,也不退款,怎么办?
这种情况建议报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
345
你认为自行车共享存款难以退还的主要原因是什么?侵犯消费者权利的原因是什么?
你遇到的问题是什么
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
305
我的快递未经许可被退回,可以要求快递多少赔偿?
快递丢失的,首先按照快递合同见快递单背面的约定进行赔偿。快递只能够按照底单背面的条款给赔,一般不会超过500元,有时候只是运费的5倍而已,鉴于没有收到货最好的是
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
220
发霉的超市应该如何赔偿初级农副产品?
法律分析:可以向超市申请赔偿,赔偿金额是支付价款的十倍或者损失的三倍。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
245
相关推荐
可能感兴趣:
列表内容
合肥律师
法律内容
法律内容
法律知识
西安律师
昆明律师
太原律师
法律列表
呼和浩特律师
律师推荐:
广州律师
同城律师:
黄埔区律师
越秀区律师
荔湾区律师
花都区律师
番禺区律师
从化区律师
天河区律师
南沙区律师
白云区律师
海珠区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
14分钟前
郭长敏律师
近期帮助 7595 人
在网上开网店,不知道那个是犯法的,现在被警察带到看守所去了,你个严重不,需要多久才能出来
16分钟前
张俊杰律师
近期帮助 121740 人
一级卡主没钱怎么办拒绝赔偿
19分钟前
于春霞律师
近期帮助 4729 人
我跟公司负责人说好了日工费,工人受伤后,公司追加我成雇佣人,公司把活交由我施工的责任,我有责任么?
33分钟前
程先涛律师
近期帮助 6415 人
起诉怎么查身份证号码地址等信息
35分钟前
张强律师
近期帮助 24918 人
签了聘用意向协议违约的话需要交付违约金吗
36分钟前
天习律所律师
近期帮助 38306 人
你好,有人短信骂我很多,并且电话打我
41分钟前
时龙律师
近期帮助 13712 人
我孩子爸爸判刑了,我和他没有结婚证,可以探视吗
45分钟前
时龙律师
近期帮助 13712 人
我是实习生护士我其他科室同学这周五一都休息四天我们科室只让我休息两天
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询