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我在京东商城购物然后申请退款一直不给我退我该怎么处理

更新时间：2014-11-19 00:52:33
问题描述：
我在京东商城购物然后申请退款一直不给我退我该怎么处理
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6位律师解答
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  • 都燕果律师
    都燕果律师
    服务地区：四川-成都 139-8061-6860
    咨询我
    对于此情况建议双方可以协商处理，如果协商不成，那么你方可以向客服进行投诉。
    2014.11.18 19:22:22
    点赞
  • 曾莉律师
    曾莉律师
    服务地区：四川-成都 180-1151-1518
    咨询我
    你好。咨询京东客服人员。
    2014.11.18 15:58:11
    点赞
  • 杨力律师
    杨力律师
    服务地区：四川-成都
    在京东商场投诉。
    2014.11.18 16:02:02
    点赞
  • 罗韬律师
    罗韬律师
    服务地区：四川-成都
    可以先协商处理，如果协商不成，可以委托律师起诉
    2014.11.18 17:31:47
    点赞
  • 李永丽律师
    李永丽律师
    服务地区：四川-成都
    你好！你可以联系客服问问是什么情况，再不济就拨打消费投诉电话投诉，实在不行就最后一步，搜集证据到法院起诉。
    2014.11.19 00:52:33
    点赞
  • 何华修律师
    何华修律师
    服务地区：四川-成都
    你好！一直不退款那么它是否有回复你原因呢？如果没有，到了规定时间就可以自动退款了吧。如果不能，请到京东公司客服处投诉。
    2014.11.19 00:52:33
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