家有购物退货不退款怎么处理

更新时间：2012-06-20 23:48:21

问题描述：

律师您好；我想咨询一下，我在家有购物买了一台电陶炉用了三个月左右不明原因就不好使了，然后家有购物说给我退货，可是货退回去了，但我与他们交涉了多次都说3-5个工作日就把退款给我打过来，可一晃两个月过去了到现在还没有把退款打过来怎么办？

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钟鑫律师
服务地区：吉林省-长春

你可以合他们协商，不成可去消协投诉

2012.06.20 23:48:21

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