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网购商品出现质量问题
更新时间：2014-10-04 18:27:31
问题描述：
在 商城买了块不合格的天梭机械手表3809元,带了不到三个月出现表针与秒针有螺丝卡住,表蒙内有螺丝螺母在跑动,要求退换货商家不同意,说只能维修 京东客服也说只能走维修,我该怎么做
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
徐卫东律师
服务地区：北京-北京
你好，协商退换，协商不成，去消协投诉。
2014.10.04 17:28:56
点赞
石建伟律师
服务地区：北京-北京
你好，可以投诉。
2014.10.04 16:53:54
点赞
家权律师
服务地区：北京-北京
你好，协商不成，可以去消协投诉。
2014.10.04 18:27:31
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