网购商品有质量问题。
更新时间：2012-11-08 16:12:50
问题描述：
1**商城购买一台电子秤,有质量问题（电子秤台面划痕太严重,台面三个角都被碰坏,附带说明和电子秤不符,单价存储于调用功能不管用,没有发票,称重有2钱误差。）我申请啦退货退款,卖家同意啦,但是,退货运费一直没给一个明确的回答。如果我退货后,卖家不肯承担退货运费,我该怎么办?达成的退货退款协议,是不是可以有力的证明,是商品质量问题,退货运费,应该卖家承担。谢谢!
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