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我在淘宝上购买了电子产品出现质量问题

更新时间：2013-07-21 18:20:57
问题描述：
我在淘宝上购买了电子产品 出现质量问题 发回更换 但是商家任然吧原来那台寄回 当我拿出有力证据 证明是原来那一台时 商家开始拖延 直至不能退货 现在 向天猫维权得不到帮助 我能通过法律途径来维权吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
  • 刘建平律师
    刘建平律师
    服务地区：江苏-苏州
    可以投诉或起诉他们。
    2013.07.21 18:20:57
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