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面膜过敏,可以问商家索赔吗
更新时间：2014-07-30 12:10:35
问题描述：
我几天前,购买了一款冰膜,使用一片后,脸上过敏,我敏感皮肤,我当时有问过客服人员,他说是正品,并保证不会过敏,在此次购买之前,我有购买过相同的面膜,第一次的没有问题,后来买了他家的,看了成分,成分也是一样的,但是味道不一样,脸上是很红一大片的,这个可以问商家要索赔吗?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴天春律师
服务地区：浙江-金华
137-5791-5515
咨询我
你好；建议你到消协投诉解决。
2014.07.30 12:10:35
点赞
罗钟亮律师
服务地区：浙江-金华
要结合产品质量等情况
2014.07.24 21:48:27
点赞
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