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我在淘宝买了一部手机,结果是坏的,我就没有确认收
更新时间:2014-06-27 15:12:47
问题描述:
我在淘宝买了一部手机,结果是坏的,我就没有确认收货,现在手机已经返回深圳了,但是支付宝已经付款给卖家了我该怎么办啊?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈辉律师
服务地区:四川-成都
139-8219-5329
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你好,请及时联系客服,然后与商家进行联系,商家不退费,可以向消协部门投诉
2014.06.27 13:10:05
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都燕果律师
服务地区:四川-成都
139-8061-6860
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你可以向法院起诉要求对方退钱等。
2014.06.27 15:12:47
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