我收到的是一个氦气罐，我现在要退回去打快递员说这个东西不能退的，我怎么不能退回去

更新时间：2024-05-22 17:58:43

问题描述：

我收到的是一个氦气罐，他寄来的时候我是今天起货的，我发现里面有问题，我现在要退回去打快递员说这个东我收到的是一个氦气罐，他寄来的时候我是今天起货的，我发现里面有问题，我现在要退回去打快递员说这个东西不能退的，问题是他能寄来，我怎么不能退回去，他说是违禁品

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收到问题氦气罐，可联系快递员或快递公司解决。如无法解决，可联系卖家处理。依据《快递暂行条例》，买家无需承担责任，快递公司应负责处理，否则可能面临法律责任。

2024.05.22 17:56:43

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收到问题氦气罐，建议：
1. 联系快递员了解情况。
2. 快递员无法处理时，联系快递公司。
3. 卖家有责任协助处理，可联系卖家退货。
4. 如上述途径均无效，可向邮政管理部门申诉。

2024.05.22 17:57:10

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针对收到的问题氦气罐，可以先与快递员沟通，如无果则向快递公司或卖家寻求帮助。选择处理方式时应考虑效率与权益保障，确保问题得到妥善解决。

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