月初我到移动营业厅办理移动宽带,最后由于

更新时间:2014-06-25 14:19:52
问题描述:
月初我到移动营业厅办理移动宽带,最后由于我家没有光纤,办理不了宽带,后续有客服给我打电话让我去营业厅办理退订手续,最后到了营业厅办理人说只能给我返还到手机卡话费里面,并且还是下个月十号之前手机通讯正常,我不同意这样的处理方式,但是后来移动这边给到我的答复就是要我等,可是我钱的的却却的是交了,我现在也不知道找谁
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1位律师解答
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  • 郭彪律师
    服务地区:安徽-合肥 139-5609-5956
    咨询我
    可以去投诉,不行就去法院起诉
    2014.06.25 14:19:52
    点赞
    我打了10086但是都不能给我处理,而且金额不是太大,怎么去法院啊
    2014.06.25 16:26:20
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