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我买了一个多月的**手机，刚用一个多月就听筒坏了
更新时间：2014-06-13 18:04:03
问题描述：
我买了一个多月的**手机，刚用一个多月就听筒坏了不能用，现在我要求换新机，因为这是手机硬件的质量问题，不是软件问题，店家不同意，我该怎么办，总不能三千多的手机就用一个多月就得修吧
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
你好！建议协商，协商不成的可以申请劳动仲裁。
2014.06.13 18:04:03
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