我本来是打算装宽带,然后去咨询他

更新时间：2014-05-07 21:43:31

问题描述：

我本来是打算装xx宽带,然后去咨询他们,他们说是xx,然后我就装了。可是装了以后发现不是xx,网络网速也不达标,我申请退款,他们不给退。请问下这是不是侵犯了消费者权益?

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廖开喜律师
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2014.05.07 20:50:44

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协商不成起诉

2014.05.07 21:43:31

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