首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律咨询
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在XX买了一双鞋，显示我已经出库好几天了。后来我问卖家，他们说让我申请退款，可能是送货丢了，但是申请之后钱还没退，问他们不说话。在这种情况下，如何通过程序投诉？！
更新时间：2022-07-10 03:50:53
问题描述：
我在XX买了一双鞋，显示我已经出库好几天了。后来我问卖家，他们说让我申请退款，可能是送货丢了，但是申请之后钱还没退，问他们不说话。在这种情况下，如何通过程序投诉？！
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1905331
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
可以投诉都网络平台处理
2022-07-10 03:44:54
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
636675
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
根据
合同
约定处理
2022-07-10 03:48:24
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
627411
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的，可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
2022-07-10 03:50:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
押金单丢了可以退款吗？
合同纠纷
5015
我在淘宝买东西，然后付钱，不知道交易是怎么关闭的，然后问商家，商家说没收钱，然后让我申请退款。我申请
你好，可以报警处理的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
我不想离婚，但是被对方起诉了，怎么办？
婚姻家庭
605
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26738
我还在xx网买来一双鞋，付钱是26.9，我收走交货，店家要我退款申请，可退钱确变成16.9，和店家联
在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
申请国家赔偿，你需要知道的几个条件！
国家赔偿条件
你好，我买的东西到了，卖方出了错误的商品，必须退货。卖方说你寄了那个，我再寄给你。我问你是否申请退款
你好，可以搜集证据诉讼解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我服付了钱，可是送货很慢，催也不起作用，好几天了快递小哥或是没取件，我觉得退钱，商家说叫我拒绝接收，
你好，建议双方协商按照合同约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
给他退回去了，当时是想让他换换，没说退款。问了好几遍就说催催，还是没动静，我该怎样投诉？
你好，建议联系一下拼多多的客服处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在京东上买东西，一个月没有发货，让我退款，现在直接让我退款，并且发信息不理我，我应该怎么维权？
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
830
就是微信买东西，然后他们快递太慢了，还是怎么回事，我要求退款，他又不退，我可以投诉他吗？
你好，可以向平台客服举报投诉。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
但是确认收货后，申请退款，卖家说金额不足，不退款，我可以申诉吗？
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好。学校大巴车因不够人数发车，不给退票怎么处理
你好，建议协商解决
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
380
手机被摔坏好几次我自己修了好几次现在对方把手机还给我了发现手机又有新的问题现在找对方赔之前修手机的钱
手机被摔坏，赔偿价格应该是当前的市场价，而不是原价。但是可以要求赔偿其他损失，比如手机里面的一些重要信息的价格，精神损失费等等。如果手机比较贵，对方还涉嫌损坏私
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
是否与实际情况不符？是否是欺骗消费者
需要结合具体情况分析
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
我是服装加工厂，做了一批货发往韩国，当时客户验货后发走的，现在出现质量问题
法律分析：商品质量问题的，由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担以下两种情况： (1)商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。 (2)非商家
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
我激活手机卡冲了80块，我以为是80块话费，结果里面显示余额为0，现在手机卡被激活了请问可以申请退款
应该直接找平台投诉协商
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好我买的以旧换新黄金项链隔夜来退可以退吗
需要明确的是，不同的商家可能有不同的退货政策。一些商家可能允许在一定时间内的无理由退货，而另一些则可能有更严格的规定
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了一个羽毛球拍因为上学没时间拿快递自动退货一个月了商家说没收到货一直不给退款
法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
未成年退款没有支付信息了怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
邵阳律师
同城律师：
城步县律师
洞口县律师
隆回县律师
邵东市律师
邵阳县律师
绥宁县律师
武冈市律师
新宁县律师
新邵县律师
双清区律师
大祥区律师
北塔区律师
律师解答动态
刚刚
周清智律师
近期帮助 20978 人
UI设计师涉及开设赌场罪，已被羁押
1分钟前
朱卓律师
近期帮助 16864 人
您好，我老公醉驾吹气228血液暂时还没出结果请律师的话能免于起诉吗？
4分钟前
朱卓律师
近期帮助 16864 人
公司辞退，没有赔偿金
7分钟前
朱卓律师
近期帮助 16864 人
有人在2个500人的微信群里造谣我有性病乱搞，并且多次辱骂我，拿我家庭住址、亲人恐吓我
7分钟前
周清智律师
近期帮助 20978 人
我想知道跟妻子家签了一份协议，如果最后离婚了，可以单方面解除合同吗
7分钟前
朱卓律师
近期帮助 16864 人
干了三天半，不干了，老板说没过试用期不给工资
10分钟前
朱卓律师
近期帮助 16864 人
双方又续签了三个月的试用期合同，但之后的三个月中，因此她向海淀区劳动争议仲裁委员会提出申诉。
11分钟前
赖启徇律师
近期帮助 8772 人
我第一个月和公司签了劳动合同，不过没拍照，现在离职时跟他们要不肯给怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
