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淘宝网购手机,因为不满意换货,可是换货期
更新时间:2014-04-28 23:01:30
问题描述:
淘宝网购手机,因为不满意换货,可是换货期间店家拖延时间发货,导致交易成功。换回来的手机存在明显故障,无信号,经常自动重启,与店家的描述不符等情况,手机不能用,快递签到当天晚上便要求店家退款却被告知购买超过15天不能退换,协商无果。请求援助。。(注:商品为三包)
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈健辉律师
服务地区:广东-佛山
你好,投诉无果的,诉讼解决。
2014.04.28 23:01:30
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