我应该可以获得五百元的赔偿以及商品价值十倍的退款,但商家拒绝我的要求。我要如何投诉和举证

更新时间：2014-04-27 23:11:00

问题描述：

在超市购买的某品牌火腿肠有严重的质量问题:在保质期内,并且是9支袋装,有一支严重变质、腐烂,有异味。与商家协商未果,我参看相关的法律法规,我应该可以获得五百元的赔偿以及商品价值十倍的退款,但商家拒绝我的要求。我要如何投诉和举证

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315消协也可以向工商局投诉或者直接起诉

2014.04.25 09:58:09

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您好，您可凭相关购货凭证向消协投诉

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