网络购物遇假货

更新时间:2014-03-13 14:11:06
问题描述:
宣称货物“100%全真皮打造”,但实际上为人造革。 2014-01-17在**店铺购买了一双鞋子 收货后很快便到春节,故自动完成了收货。后发现系人造革,但已过了15天的投诉期。与卖家客服沟通,强说是二层皮。我拿出证据后,其不再进行沟通。客服不理,我该如何维护权益?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘芳杰律师
    服务地区:福建-福州
    你好 建议投诉到网络运营商!
    2014.03.13 14:11:06
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