护肤品出现问题怎么赔偿

更新时间：2013-12-09 14:01:16

问题描述：

我买了个面膜发霉了,经过双方沟通卖家答应赔偿,只赔偿我10瓶同类商品,我可以要求对方折现吗?依据是什么?

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李建成律师
服务地区：北京-北京

你好，向消费者协会投诉解决。

2013.12.09 14:00:31

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他答应给我赔偿了，只是给的是产品，我想要现金，不想要产品，可以得到现金吗

2013.12.09 14:02:28
仁杰律师
服务地区：北京-北京

您好，可以要求。

2013.12.09 14:01:16

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