护肤品出现问题怎么赔偿

更新时间:2013-12-09 14:01:16
问题描述:
我买了个面膜发霉了,经过双方沟通卖家答应赔偿,只赔偿我10瓶同类商品,我可以要求对方折现吗?依据是什么?
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 李建成律师
    服务地区:北京-北京
    你好,向消费者协会投诉解决。
    2013.12.09 14:00:31
    点赞
    他答应给我赔偿了,只是给的是产品,我想要现金,不想要产品,可以得到现金吗
    2013.12.09 14:02:28
  • 仁杰律师
    服务地区:北京-北京
    您好,可以要求。
    2013.12.09 14:01:16
    点赞
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