电脑三包问题

更新时间:2013-11-24 22:02:30
问题描述:
我今天买了一个笔记本,当时我们选好了一个型号的,后来因为显卡达不到要求,就想要好一点儿的显卡,结果售货员就给我们推荐了另外的一款,当时我们以为主板,cpu都是一样的,他也没说这两个笔记本的cpu和主板不一样。后来我们付了钱后,去装系统时,他们却说要装win8系统要收费,之前那一个型号装win8是不用收费的。他们说是因为主板不一样,只能装win7 ,win8正版。他们说要是办会员卡就可以免费帮我们装。我们买回来后发现cpu的型号跟之前的我们看的那个电脑不一样。就想退掉或者换另外一个型号的电脑,可以吗?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 陈新明律师
    服务地区:湖北-武汉
    协商解决好
    2013.11.24 22:02:30
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