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网购手机退货
更新时间：2013-11-05 11:50:44
问题描述：
前几天在淘宝上网购手机，现在使用过程中发现手机存在质量问题，想退货，但是服务人员说没有经过官方检测开具证明不予退。我想知道，七天无理由退货条款是否受法律保护，消费者权益保护法是否具有真实效益？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
熊敏律师
服务地区：湖北-武汉
退货应当有法律依据
2013.11.05 11:50:44
点赞
陈新明律师
服务地区：湖北-武汉
向淘宝投诉
2013.11.05 11:05:38
点赞
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