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网购手机退货
更新时间:2013-11-05 11:50:44
问题描述:
前几天在淘宝上网购手机,现在使用过程中发现手机存在质量问题,想退货,但是服务人员说没有经过官方检测开具证明不予退。我想知道,七天无理由退货条款是否受法律保护,消费者权益保护法是否具有真实效益?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
熊敏律师
服务地区:湖北-武汉
退货应当有法律依据
2013.11.05 11:50:44
点赞
陈新明律师
服务地区:湖北-武汉
133-9609-1580
咨询我
向淘宝投诉
2013.11.05 11:05:38
点赞
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直接到消协投诉举报即可。
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我在电信营业厅买了一部手机,价格是1020元,我可以要求退货吗,是否存在价格欺诈
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