投诉淘宝自己发错货了还不给退款,而且我退

更新时间:2013-10-20 10:23:24
问题描述:
投诉淘宝自己发错货了还不给退款,而且我退的货他们也收到了就是不退钱    咋办
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 邓显峰律师
    服务地区:四川-南充
    你好,建议你先向淘宝平台投诉或向12315消费者权益保护委员会处理!
    2013.10.20 10:23:24
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我在淘宝买了东西,他也收到货了不给我退款怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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 在淘宝上还没有收到货想退款但是退款的时候弄错了点成退货退款了,可是我没收到货,怎么办
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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在淘宝上买的东西拒收了,卖家已经收到货了但不退款怎么办,还在退款申请里说我们已经收到货了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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淘宝卖家不给退货退款
协商不成,诉讼解决。
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三年前我买了一辆二手车,现在发现是水泡车,我该怎么办有类似的问题吗?
您是否与对方签订了车辆买卖合同?合同中关于车辆的要求是否有约定?交易过程是否约定了车辆的质量
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我是卖主买主收到货说是空包怎么办?
可以向平台工作人员反馈。之后才退款
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对方不承认他是假货,找不到对方该怎么办?
法律分析:当你发现购到假货时,首先要保护证据,主要有物品和发票等,最好不要直接去与商家交涉以避免发生正面冲突或被抢失证据。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保
全部3个答案 >
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