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我是一位淘宝卖家
更新时间：2013-10-03 07:14:53
问题描述：
我是一位淘宝卖家,前天在登陆阿里旺旺买家版的时候 系统提示你的账号存在安全问题,已做冻结处理。按照提示需要重新上传个人正面半身照 身份证照片等证件。电话咨询淘宝客服并未说明我的帐号存在怎样的安全问题。给我带来了很多的不便 请问我是否有权知道我的帐号存在怎样的安全问题?我又该怎样维护自己的权益
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
周雪峰律师
服务地区：上海-上海
请咨询淘宝客服。
2013.09.28 10:10:32
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邢伟华律师
服务地区：上海-上海
请咨询淘宝客服
2013.10.03 07:14:53
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