淘宝购物,7天无理由退换货,商品发回去,商家以货物破损拒签,称有现场拍照,但是传给我的照片根本就不是同一天的,且不是同一设备,能作为商家拒签的证据吗?我有商家传给我的原始图片,能作为证据吗?我申请淘宝客服介入,打电话三次,但只是反馈无具体措施,但客服迟迟不联系我,有偏袒商家的嫌疑,我该怎么办?

吕佳金律师

解答于： 2013-09-09 16:37

可以结合合同约定考虑主张权利。

若有未尽事宜可以 在线咨询 或致电 183-6923-4883 咨询吕佳金律师 （服务地区：山东-枣庄）

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  参考什么合同啊？