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新买手机被压了一下屏幕就出问题,拿去看说是软件问题,请问可以换机吗
更新时间:2013-07-17 14:16:57
问题描述:
新买不久的手机屏幕被压了一下,触摸一处的地方另一处就会被触动,还没玩多久就重启手机,并且屏幕还出现了一丝丝线条,请问可以换机吗?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王中伟律师
服务地区:重庆-重庆
如果是产品质量问题,在有效期内,可以要求销售方承担三包责任;
2013.07.17 09:06:36
点赞
尚晓宁律师
服务地区:重庆-重庆
这个属于手机的质量问题,是可以换的。
2013.07.17 14:16:57
点赞
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手机拿去维修,在保修内,手机出现的问题是
建议先协商,协商无果及早搜集证据起诉解决。
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