我同学买了一个一手机,三天后手机出现质量问题,但是商家以没有发票为理由不给退!我们怎么办啊?

更新时间:2013-06-04 10:43:59
问题描述:
我同学买了一个一手机,商家给予7天包退15天包换1年保修,但是没有给我同学发票,三天后手机出现质量问题,我们去退,但是商家以没有发票为理由不给退!我们怎么办啊?!
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  • 都燕果律师
    服务地区:四川-成都 139-8061-6860
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    你好, 协商不成,你可以向消费者协会投诉。
    2013.06.03 20:32:25
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  • 周文才律师
    服务地区:四川-成都 191-0288-8898
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    你好!你们可以向消费者协会投诉。
    2013.06.04 10:43:59
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  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助212017 人 · 响应时间 平均1分钟内
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    向消协投诉
    2013.06.03 22:05:51
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