手机购买维权

更新时间:2011-06-21 11:47:28
问题描述:
今年的5月21号在商店购买了1台手机,几天的使用中发现,手机待机时间太短,不足24小时。于5月31号到商店反馈。商店把手机收下,表示要送外维修,6月9号,商店通知我去取,结果是只能取回手机,电池还在维修中..6月21号本人主动去询问,未果..我对此甚感不满,站在消费者的角度请问我有什么方式去处理此事吗?谢谢。
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 覃大新律师
    服务地区:广东-中山
    可以要求退货或者及时维修
    2011.06.21 11:47:28
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我购买了一台xx手机,我就拿回店里维修,他们就迟迟不给我,是不是的我原来的手机
建议及时报警处理,如果我的答案对您有所帮助,建议采纳为最佳答案
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我刚买了一个诺**手机在使用第17天的时候坏了我该怎么样维权
按照“三包”的承诺进行维修或者更换,如果维修两次仍无法修好,可以要求退货或者更换。
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但售后以超过了15天为由拒绝。2.主板被错误更换之后我应该怎样维权?可能造成的后果有哪些?
你好,手机主板问题是可以要求退货的,建议您尽快退货处理。
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