网上购物买到假货退货之后卖家不承认
更新时间：2013-05-02 19:24:15
问题描述：
我们是在一个论坛方式的地方购买二手物品,买了北京丰台地区一个女生的东西,收到之后发现时假货,同期还有很多人买了她的东西均是假货,大家发现是假货是假货之后一起在论坛曝光她 要求退钱 卖家采取无赖 声称自己不知情况 是朋友用她的账号卖的东西。现在我们要求这个人提供她朋友的资料她也提供不出来 一味的敷衍 我们在网上找到她的地址 要去找她理论 她说我们人肉她犯法 我想问 现在我们想要她退款 要怎么办。
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