网上购物买到假货

更新时间:2011-04-11 13:47:38
问题描述:
我在网上买了一部手机,不是在淘宝买的,是那种货到付款的,卖家说他们的机子是原装的,买了以后我发现是假货,我要求他给退货,他说让我先把机子给邮回去,然后再给我退钱
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 刘小丽律师
    服务地区:广东-广州
    你好,可向消协投诉,拨打12315,也可向对方住所地法院起诉解决,可要求退货、赔偿损失,也可以按照消费者权益保护法49条主张双倍返还价款。
    2011.04.11 13:47:38
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  • 周密律师
    服务地区:广东-清远
    可以要求退还购机款并赔偿损失,如果对方属于有营业执照的经营者,可以以欺诈为由要求双倍返还购机款。
    2011.04.10 10:58:22
    点赞
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