网购吃亏该如何维权

更新时间:2013-04-16 10:10:57
问题描述:
您好,我上网京东商城买了一个平板电脑,在刚刚开始使用时出现了状况,符合退货的条件,经过商家的验证确有问题,但京东更新回复是无任何问题,并维修原返,我经使用,又出现了类似的问题,我申请的退货,及投诉均被商家否决,并说明正在处理中,等待的时间没有期限,我该怎样维护我的权益,如何得到我的退款?请您详解
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 钟鑫律师
    服务地区:吉林省-长春
    你可以去消协要求调节
    2013.04.16 10:10:57
    点赞
    您好,感谢您的回答,请问是去网上找消协吗
    2013.04.16 10:23:47
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