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新买的彩色激光打印机，开箱测试发现有问题，售后电话指导调试未能解决，要求退货处理。却被告知机器能退，
更新时间：2013-04-01 15:56:27
问题描述：
新买的彩色激光打印机，开箱测试发现有问题，售后电话指导调试未能解决，要求退货处理。却被告知机器能退，粉仓不能退，说是粉仓属耗材，国家三包法规定不能退货，请问律师国家有无这样的规定？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨玉林律师
服务地区：山东-威海
158-6310-0935
咨询我
建议搜下相关的规定。
2013.04.01 15:56:27
点赞
杨律师，正因为搜不到相关的规定我才向找法网寻求答案的，您是资深的律师，还请帮忙解答一下，谢谢了先！
2013.04.01 16:14:21
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