购买冰箱维权

更新时间:2013-02-20 20:18:55
问题描述:
2013年2月8日我购买一台**对开门冰箱,在商场销售人员没有给我们试机,给我送货上门安装后就走人了,我按照冰箱使用说明使用后,发现冰箱制冷时有一种鸣音,声音还挺大的,有时有,有时没有,打开冰箱门就没有了,销售商在卖商品时没有告诉我该产品噪音大,也没有给我试机,我要求商家给我退货可以吗?如商家不给退货,我如何向消协投诉?
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1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 田野律师
    服务地区:北京-北京
    那你可向消协进行投诉的
    2013.02.20 20:18:55
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