商家拒绝退换有问题商品

更新时间：2013-02-09 18:04:25

问题描述：

今天买个电话回家插上卡发现电话不好使打不进打不出·去找商家商家说就这一个了不给退换·请问商家是不是侵犯到我消费权我应该怎么做

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李立华律师
服务地区：黑龙江-鸡西

商品质量不符合规定的，在质量保证期内，经两次修理仍不能正常使用的，商家应该无条件退货。

2013.02.09 18:04:25

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